Содержание

Как открыть торговую точку на рынке и не стать банкротом

Открываем торговую точку на рынке без рисков

Торговля на рынке, по мнению многих, остается самым простым и доступным способом зарабатывания денег для начинающих предпринимателей. Какие документы необходимы, чтобы торговая точка открылась? Есть ли нюансы, которые стоит знать, чтобы «запрограммировать» бизнес на прибыльность? Давайте разбираться вместе.

Преимущества и недостатки торговли на рынке

Торговая точка на базаре как бизнес имеет ряд неоспоримых преимуществ, которые подталкивают предпринимателей, не имеющих опыта розничных продаж, заняться именно этим видом деятельности.

В чем заключаются плюсы подобной коммерции?

Торговля на рынке относится к тем видам бизнеса, которые не требуют наличия специальных знаний и опыта. Сразу уточним: изучить определенную информацию на этапе открытия собственного дела придется в любом случае, остальное придет со временем.

  • Торговая точка на базаре обходится в относительно небольшую сумму. Старт торговли бакалейной группой товаров на базаре среднестатистического городка обойдется в сумму около $1500. В нее включены месячная аренда торгового места, склада (гараж), оборудование павильона полками и приобретение товара. Длительность процедуры зависит от того, есть ли у вас на руках документы частного предпринимателя и определились ли вы с местом ведения своего бизнеса. Если и то и другое наличествует, то оформление договора аренды, закупка товара и установка торгового оборудования при удачном стечении обстоятельств займут от одной до двух недель.
  • Гарантированная высокая посещаемость. Каждый посетитель базара — ваш потенциальный покупатель. Люди сюда приходят целенаправленно делать покупки, поэтому попадание в целевую аудиторию в данном случае почти 100-процентное.
  • Возможность совмещать ведение собственного бизнеса на рынке с другими занятиями (например, с основным местом работы). Подобная выгода спорна и зависит от того, насколько вам повезет с наемным продавцом. Нечистых на руку реализаторов, зарабатывающих на неопытных предпринимателях, немало. Не исключено, что вам самому придется стать за прилавок, и тогда совмещение становится невозможным.
  • Торговая точка на рынке имеет относительно невысокую арендную плату в сравнении с торгово-развлекательными центрами (ТРЦ). Разница исчисляется сотнями процентов.
  • Особенностью торговых павильонов на базаре является их небольшая площадь и отсутствие стационарного торгового оборудования. Поэтому свернуть и перевезти такой бизнес на более удачное место можно в течение 1 дня.

Есть ли у рыночной торговли минусы?

Вот наиболее существенные:

  • Малая торговая площадь лотка, палатки, павильона, из-за чего вы вынуждены будете ограничивать ассортимент витрины и подыскивать дополнительное помещение для хранения товара.
  • Проверки контролирующих органов. Налоговых инспекторов особо опасаться не стоит: по законодательству они имеют право проверять частных предпринимателей-единоналожников раз в три года (при отсутствии заявлений-жалоб со стороны потребителей). Не исключено, что придется столкнуться с представителями санэпидемстанции (СЭС), пожарными, представителями общества по защите прав потребителей и даже участковым.

  • Опытные предприниматели говорят, что выдержать все требования, предъявляемые к ведению бизнеса, невозможно. Поэтому советуют решать вопрос полюбовно: продать проверяющему понравившийся товар с хорошей скидкой или даже подарить (если, конечно, речь не идет о диванах).

Документы, необходимые для ведения торговли на рынке в Украине

Торговая деятельность предпринимателя, реализующего свой товар на рынке, должна быть подтверждена документально. Вам не избежать проблем, если отсутствует договор аренды (субаренды) на торговое место, лицензия на торговлю подакцизным товаром и другие важные разрешения.

Договор аренды

Типовой контракт вы получите у администрации рынка. В ваших интересах тщательно его изучить. Настаивайте на том, чтобы в документе:

  • была зафиксирована стоимость аренды без возможности ее изменения арендодателем в течение действия договора. Это обезопасит вас от попыток администрации рынка повысить размер оплаты;
  • за вами было закреплено определенное торговое место и арендодатель не имел права менять его без вашего согласия.

У руководства базара есть свои торговые точки и свои реализаторы. Когда вы привлечете покупателей и ваша торговая точка начнет давать хорошую прибыль, у администрации рынка появится соблазн выселить вас с доходного места. Договор не даст ему такой возможности.

От лицензий до медицинских книжек и сертификатов

Обращали внимание, что на рынках практически нет точек продаж спиртного? Это связано с получением лицензии, которая стоит недешево и выдается лишь при соответствии места торговли определенным требованиям.

Не обойтись без медицинской книжки продавца установленного образца. Она выдается в больнице по месту жительства работника при прохождении им медосмотра.

На рабочем месте должны быть всегда готовыми к предъявлению копии сертификатов соответствия на продукцию. Их обязаны предоставлять поставщики, у которых вы покупаете товар. Данные документы подтверждают соответствие продукции санитарно-эпидемиологическим нормам, действующим на территории страны.

Приходные документы на товар (чеки, товарные накладные, квитанции, счета-фактуры). Здесь нет никакой разницы между местом на базаре и обычным магазином.

Представители налоговых органов и работники МВД могут в любой момент потребовать копию свидетельства об уплате единого налога. Важно, чтобы в ней был указан ваш вид деятельности по КВЭДу (классификатор видов экономической деятельности). В вашем случае это может быть:

  • 47.81 «Розничная торговля с лотков и на рынках пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями».
  • 47.82 «Розничная торговля с лотков и на рынках текстильными изделиями, одеждой и обувью».
  • 47.89 «Розничная торговля с лотков и на рынках другими товарами».

Документы, необходимые для ведения торговли на рынке в России

Перечень документов, на основании которых осуществляется торговля на рынках России, идентичен украинскому:

  • Договор аренды (субаренды) торгового места. На этапе, когда вы делаете первые шаги в предпринимательстве, аренда предпочтительнее приобретения торгового места в собственность. Во-первых, она дешевле. Во-вторых, вы легко сможете от нее отказаться, если бизнес «не пойдет». В-третьих, она не ограничивает вас в выборе: завтра может освободиться более «проходное» место, куда вы захотите перебраться.
  • Копии свидетельств о регистрации индивидуального предпринимателя и постановке на налоговый учет.
  • Лицензия на торговлю (касается группы вино-водочных товаров и табачных изделий).
  • Медицинская книжка продавца. Оформляется в больнице один раз в год.

  • Договор найма продавца. Стандартный контракт можно скачать в Интернете на юридических сайтах. Как вариант — можно заказать составление договора в любой юридической конторе, но за это придется платить.
  • Декларации или сертификаты соответствия на продукцию. По закону поставщик должен выдать их копии вместе с товаром.
  • Приходные документы на товар (чеки, квитанции, товарные накладные, счета).

Последовательность открытия торговой точки на рынке

Прежде чем кардинально менять свою жизнь, становясь частным предпринимателем, постарайтесь получить максимально полную информацию о том бизнесе, которым придется заниматься.

Мониторинг рынка

Выберите рынок, на котором хотите торговать. У разных базаров различная посещаемость и арендная плата, что повлияет на ваши доходы и расходы. Чем ближе к центру торговая точка, тем выше цена аренды и стоимость товара.

Определитесь, что будете продавать. Самый ходовой товар во все времена — продукты питания, но и конкуренция, и риски в этом секторе велики. Например, свежие овощи быстро портятся, зелень вянет, а готовка чебуреков грозит нескончаемым потоком проверяющих из СЭС.

Больше о том, какой товар пользуется спросом, читайте в статье «Как заработать в кризис и на кризисе».

Важно найти незанятую нишу: предложить покупателям продукцию, которой на рынке мало или нет вообще. К примеру, торговать специями, разместившись рядом с местом реализации продуктов, с которыми эти специи применяются.

Подберите поставщиков с лучшими ценами и условиями поставки. Идеальный вариант — закупка товара по оптовым ценам небольшими партиями. Вы сможете минимизировать затраты на закупку и поставить большую наценку.

Финансовые расчеты

Переговорите с администрацией рынка, промониторьте цены на торговое оборудование и составьте смету расходов, куда включите:

  • закупку товара;
  • покупку и установку витрины (если товар не требует охлаждения, можно обойтись полками). Воспользуйтесь услугами доски объявлений «Авито», где можно приобрести товар б/у по сниженным ценам;
  • аренду склада. Когда вы торгуете зеленью, бакалеей, кожгалантереей и прочим мелким товаром, необходимости иметь запас товара нет, а вот если речь идет о продаже стройматериалов и мебели, то без складского помещения не обойтись.

Помните: продукты, требующие заморозки, должны храниться в холодильных камерах. Неплохо иметь, помимо витрин, 2-3 торговых морозильных аппарата, где будет лежать запас «заморозки» на продажу.

В смету также включается рыночный сбор и другие платежи, установленные администрацией рынка. Только получив ориентировочную сумму затрат и соотнеся ее со своими возможностями, решайте, стоит ли вам браться за новое дело.

Регистрации и изучение необходимых законов и правил

Специалисты районного управления налоговой администрации расскажут, как проходит получение свидетельства о госрегистрации физического лица — предпринимателя (в России — индивидуального предпринимателя), и дадут список требующихся документов.

Скрупулезно изучите «Правила торговли на рынках». Документ содержит основные требования к организации продаж с учетом особенностей всех видов товаров. Действующую редакцию Правил украинцам нужно искать на сайте Верховной Рады, а россиянам — на портале правительства РФ.

Выбор места торговли

Если на этот момент с рынком вы определились, остается найти лучший с точки зрения проходимости павильон. Самые выгодные места находятся возле входов на рынок и на центральных проходах. Там у вашего товара выше вероятность быть увиденным и купленным. При этом постарайтесь расположиться максимально далеко от лотков, где торгуют аналогичной продукцией.

К павильону в непроходном месте тоже можно обеспечить хороший доступ покупателей, стоит только разместить красочный указатель либо штендер-«раскладушку» в месте наибольшего скопления посетителей базара или пару недель раздавать рекламные листовки на входе.

Заключение договоров

Заключите с владельцем/арендатором торгового места договора аренды/субаренды. Как указывалось выше, договор вам выдаст администрация рынка.

Внимательно изучите ответственность сторон. Отметьте для себя, берет ли арендодатель на себя обязанность по обеспечению сохранности торгового места от воровства, пожаров, вандализма, или возлагает эти функции на вас. Последнее не в ваших интересах.

Арендуйте складское помещение (если в этом есть необходимость).

Читать еще:  Как продать квартиру дорого?

Поиск поставщиков и закупка товара

Ищите того, кто предложит оптовую цену, тогда вы сможете конкурировать с другими лоточниками и получать ощутимый доход. При расчете розничной стоимости своей продукции ориентируйтесь на цены конкурентов: если ваш товар не уникален и стоит дороже, чем у других, его не купят.

Наибольшая наценка ставится на «мелочевку»: канцелярию, чулочно-носочные изделия, батарейки, самая низкая — на продукты питания и дорогостоящую одежду.

Поиск реализаторов

Начинающим бизнесменам лучше вначале самим выполнять роль реализатора. Так больше узнаете о специфике рыночной торговли и исключите возможность воровства наемным работником.

Теперь можно приступать к торговле.

Почему через 3 месяца бизнес прогорает?

Приведем ошибки, которые приводят к краху потенциально прибыльного начинания:

  1. Неправильный выбор товара. Иногда неопытные предприниматели после длительных наблюдений выбирают для продажи тот товар, который покупается лучше всего, рассуждая: покупают у них, купят и у меня. Это в корне неверно. У других продавцов есть постоянный покупатель, «прикормленный» ассортиментом, манерой общения реализатора, ценами, возможностью доставки под заказ. Переманить его практически невозможно. Поэтому продавать надо то, чего на этом базаре покупателям еще не предлагали, но что может быть ими востребовано.
  2. Неверный расчет затрат. При составлении первоначальной сметы вы можете не учесть ряд платежей, который отразится на расходной части бюджета.
  3. Штрафы, оплата бензина или транспортировки товара, брак или порча продукции ведут к отрицательному балансу. Поэтому предусматривайте в смете графу на непредвиденные расходы из расчета минимум 10% от итоговой суммы.
  4. Оптимистический прогноз прибыли. Пообщавшись с продавцами, не один год работающими на базаре, вы рисуете радужные перспективы и составляете оптимистический прогноз ваших доходов. Однако у вас нет их опыта торговли, ваша торговая точка еще не раскручена, и постоянные покупатели не спешат выстраиваться к вам в очередь. Вы несете потери, и через 3 месяца торговля уходит в минус. Делайте пессимистические прогнозы и имейте на этот случай запас стартового капитала. Практика показывает, что первые 90 дней вы будете выходить в ноль, и только после этого начнется рост.
  5. Цикличность торговли. Многие виды бизнеса имеют сезонность: мебель лучше продается весной, осенью и перед Новым годом, цветочный бизнес активизируется в праздничные дни, мороженое пользуется большим спросом летом, а шоколад — зимой.

Решив открыть цветочный ларек, откладывайте часть выручки, полученной в «прибыльные» месяцы. Она пойдет на покрытие затрат, когда из-за сезонности в продажах наступит застой.

Еще один совет, который, возможно, не увеличит прибыльность бизнеса, но значительно облегчит вам жизнь: поддерживайте хорошие отношения с администратором базара. Он может создать для вас массу проблем, а может предупредить о предстоящей проверке. В торговле нужные связи решают многое.

Бизнес с нуля. Регистрация, маркетинг и другие вопросы начинающего бизнесмена:

Как открыть торговую точку на рынке и не стать банкротом

Торговля – уже давно один из самых распространенных видов коммерческой деятельности. Схема бизнеса, основывающаяся на дешевых оптовых закупках и более дорогом сбыте, привлекательна для многих. Вопрос лишь в том, насколько сложно открытие торговой точки на рынке, и с чего следует начать, чтобы бизнес стал успешным?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как открыть торговую точку на рынке? Изучаем рынок

Чтобы избежать банкротства из-за плохой осведомленности, необходимо вникнуть во все тонкости системы, и лучший способ при этом – изучить детали изнутри. Неплохо начать с работы продавца в том месте, где планируется открытие торговой точки. Потраченное время окупится небольшим, но бесценным опытом, нужными знакомствами, например, с будущими партнерами и поставщиками.

Можно вложить в аренду торговой точки на рынке накопленные 2000 $, понадеявшись на случайный успех, и при этом не получить никакой прибыли. А ведь на рынке выживают не все. Без торговой жилки налаживать дело сложно.

Поработав за прилавком, можно приметить наиболее выгодное для аренды место, определиться с арендными ценами, присмотреть добросовестных продавцов и складские помещения. Попытки изучить рынок с внешней стороны окажутся не настолько результативными. Знакомый продавец может поделиться своими наблюдениями и опытом, но на это нужно отдельно отведенное время.

Документы для открытия торговой точки

Получив нужный объем информации о предстоящей деятельности, необходимо зарегистрироваться как частный предприниматель, после чего в рыночную администрацию предъявить нижеперечисленную документацию:

  1. Регистрационное предпринимательское свидетельство/ООО свидетельство ИНН (регистрация в ИФНС№33 – для Москвы);
  2. Паспорт (от предпринимателя);
  3. Платежные реквизиты (от фирмы)/печать банка/приказ о назначении гендиректора;
  4. Регистрационная карточка ККМ/паспорт ККМ (если оформлен продавец);
  5. Соглашение о техобслуживании ККМ;
  6. Заключение №6А о товаре/деятельности от СЭС/свидетельство госрегистрации товара;
  7. Санитарные книжки продавцов;
  8. Трудовые договоры, приказы о найме. При наличии работающих иностранцев должно быть получено разрешение на право их привлечения к работе. Заключение СЭС на продукцию: приказ ФС N 224 по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека /19.07. 2007 г. Список продукции, подлежащей оформлению заключения, можно найти здесь

Составление договора аренды торговой точки на рынке

Образец договора аренды торговой точки можно скачать здесь. Подписав такой договор, предприниматель получает от рыночной администрации торговое место, на которое имеет временные права. Идентификация места происходит в соответствии с маркировкой ряда, места и площади. Торговое оборудование, получаемое вместе с торговой точкой, должно перечисляться в отдельном документе с указанием технических характеристик.

Предмет договора аренды торговой точки на рынке включает в себя обозначение адреса и режима работы рынка/ярмарки.

При заключении договора сроком больше года, его регистрируют в ведомстве по регистрации недвижимости.

При соблюдении всех условий договора на протяжении срока аренды предприниматель имеет право требовать заключения нового соглашения именно с ним.

Обязательными составляющими договора аренды торговой точки должны быть пункты об обязанностях администрации рынка/ярмарки:

  • Обеспечение продавцам возможности платного проката средств измерения;
  • Поддержание адекватного сантехсостояния рыночной площади;
  • Вывоз тары и мусора: твердого бытового, крупногабаритного;
  • Выделение помещения для камер хранения и мясной разделки;
  • Организация прокатного пункта тележек для доставки продукции;
  • Снабжение мусоросборником каждого продавца;
  • Предоставление средств для тушения пожара;
  • Обустройство туалета и водопровода;
  • Обеспечение холодильным и другим необходимым оборудованием.

Немаловажным моментом также является указание размера платы за аренду, сроков и условий оплаты.

При освобождении торговых площадей ранее указанного по договору срока остаток оплаты возвращен быть не может.

При смене администрации у арендатора есть право оставаться на занимаемой площади до конца истечения срока аренды.

Какие предъявляют требования к торговым помещениям?

За несоблюдение требований к условиям рыночной торговли арендатор лично несет ответственность. На московских рынках подлежит наказанию незаконная торговля:

  1. Алкогольной продукцией;
  2. Домашней консервацией;
  3. Валютой и ценными бумагами;
  4. Пиротехникой и огнестрельным оружием;
  5. Армейским снаряжением.

Эти списки корректируются местными властями и в каждом районе они имеют свои нюансы. Знать их должен каждый владелец торговой точки.

Важно внимательно отнестись к сантехтребованиям (санитарным, ветеринарным, фитосанитарным):

  • Продукты питания должны реализовываться в соответствующем качестве со строгим соблюдением сроков и условий хранения. Пользуясь правом, рыночная администрация проверяет сертификаты соответствия и показатели продукции.
  • Обязательным условием работы продавцов является наличие санитарных книжек с результатами регулярных медосмотров, что контролируется арендатором торговой точки. В торговой точке должны быть правила санитарии СП 2,36,1066-01.
  • Мясная, рыбная, продукция животного происхождения обязательно должна иметь ветеринарные свидетельства (форма №2). Если в продаже животные – свидетельство формы №1.
  • Продажа растений/растительных товаров, способствующих распространению вредоносных насекомых, связана с получением сертификата от Госслужбы карантина растений. Такой документ оформляется для каждой партии товара.
  • Для овощей и фруктов необходимо ветеринарное свидетельство.

Торговая точка на рынке должна действовать в соответствии и с техническими требованиями:

  1. Рабочее торговое оборудование подлежит обязательной сертификации.
  2. Загрузка товара не должна производиться во время работы рынка.
  3. Использование измерительных приборов, отвечающих метрологическим стандартам.

Требования пожарной безопасности соблюдаются под контролем владельца торговой точки.

Какие документы должны быть в наличии на торговом месте?

Комиссия, пришедшая с проверкой на торговую точку, обязательно потребует следующую документацию:

  • Договор аренды торговой точки;
  • Регистрационное свидетельство;
  • ИНН;
  • Личные карточки продавцов;
  • Санкнижки продавцов;
  • Приказ о найме;
  • Трудовые договоры;
  • Регистрационная карточка ККМ;
  • Заключение Роспотребнадзора о продукции и виде деятельности;
  • Журнал кассира;
  • Договор на техобслуживание кассового аппарата;
  • Товарные сертификаты соответствия;
  • Накладные;
  • Правила возврата и обмена продукции;
  • Торговые правила;
  • Закон «О защите прав потребителей»;
  • Книга жалоб и предложений.

Как открыть магазин и не прогореть? Пять типичных ошибок начинающего бизнесмена

«Я видел магазины, которые открывали хмурые продавцы, на лицах которых написано неприятие новшеств, внедренных владельцем. Думаю, понятно, что стало с постоянными клиентами таких магазинов».

Открытие собственного магазина кажется начинающим предпринимателям одним из самых простых способов заработать. Так ли просто все на самом деле и какие подводные камни есть при открытии торговой точки? Эксперт в области розничной торговли, лидерства и управления персоналом, бизнес-тренер Дмитрий Лукьянов в колонке для DK.RU рассказал о пяти традиционных ошибках, которые совершают инвесторы-бизнесмены при открытии своего первого розничного магазина.

Исходить из собственных возможностей, а не из потребностей клиента

— С чего обычно начинают? С поиска помещения, обдумывания, как создать на его базе розничный магазин, хватит ли средств, где привлечь дополнительные. Это в корне неверно, если вы хотите создать успешный бизнес.

Конечно, мы знаем истории, когда основатель бизнеса утверждал, что он лучше знает, чего хочет его потребитель и такой бизнес достиг успеха. Но сколько таких самородков, которые не используют существующий спрос, а создают новый? Единицы.

Мы же говорим о традиционной рознице. Значит, для нас будут работать, в первую очередь, традиционные законы, а основной из них: спрос рождает предложение. Сложно представить себе, например, магазин бытовой химии в деловом центре города или магазин фермерских продуктов в глухой деревушке.

Начать нужно с изучения потенциального спроса! Это можно сделать удаленно с помощью интернет-сервисов карт города. Найдите районы, где спрос на какие-то товары высокий, а предложение, напротив, маленькое. В жилых районах нужны продуктовые с традиционным набором продуктов, в деловых и офисных центрах — магазины с ассортиментом продуктов быстрого приготовления и полуфабрикатов, возле школ и детских садов — магазины со сладостями и канцелярией, в гаражных массивах — автозапчасти и т.д. Ищите то место, где ваши будущие клиенты будут рядом.

Кроме основного спроса и его примерного объема, изучите конкурентов: кто и как уже работает и какую часть спроса закрывает. После удаленного изучения съездите на место и обойдите район ногами, изучите на предмет конкуренции и наличия помещений. Возможно, вам повезет, и контакты собственников найдете сразу.

У конкурентов обязательно изучаем ассортимент и оцениваем примерный оборот. Считается он просто: для этого нужно постоять у кассы и оценить средний чек и количество клиентов, прошедших в течение часа. Умножаем одно на другое и на время работы — получается примерный оборот в день.

Читать еще:  Как купить гараж: договор купли продажи гаража

Если в продуктовом магазине у конкурента оборот больше, чем 1000 руб. с одного квадратного метра торговой площади в день, спрос в этом сегменте велик, менее 500 руб. — спрос слабый.

Обязательно нужно понять, почему. Спрос тоже просто посчитать. Возьмите, например, общее количество семей, живущих рядом, умножьте на усредненное потребление того продукта, спрос на который вы изучаете, уменьшите на коэффициент покупки не у дома и получите примерный спрос в данном районе.

Не вздумайте открывать магазин с подходом: «У меня будет совершенно другое качество товара или суперцены, поэтому мы победим всех конкурентов в округе». Уверенность — это прекрасно, это стимул к новым свершениям. Но еще лучше, если вы до принятия финального решения ответите на два вопроса: кто ваш клиент и в чем он нуждается? Зная ответы, вы сможете подстроить свой бизнес под него, а не под себя. И в этом главный секрет успеха.

Розничная торговля — это купить подешевле и продать подороже

Работа по закупке товара в сфере розничной продажи будет занимать львиную долю вашего рабочего времени. Понятно, что именно на этом вы будете получать свою прибыль. Средняя наценка, например, в продуктовых магазинах у дома, варьируется от 20 до 35%. Понятно, что есть товары, которые вы будете продавать с более низкой наценкой — товары трафик. А есть товары с более высокой наценкой, они важны для клиента, а их стоимость — нет. Так бывает, и довольно часто. Например, сладости в магазине у школы. Школьнику все равно, сколько стоит вот эта красивая конфета. Но если ее не будет, он сюда, может быть, больше и не придет.

Тем не менее, хочу вас расстроить. Закупка товара по хорошей цене — это в лучшем случае только 20% успеха вашего предприятия. Сосредоточиться нужно будет, в первую очередь, не на этом.

Если уж розничный магазин — это ваша мечта, запланируйте, что подбором поставщиков, переговорами, заказом товара, его приемкой, работой с ним займутся отдельные люди. А вы, как идейный вдохновитель, сосредоточитесь на другом. На работе с клиентами и персоналом.

Самое главное в этом бизнесе – купить и выставить на полку

Многие знают, что в основе успеха любого бизнеса лежат четыре «П» — продукт, процессы, персонал, постоянный покупатель. Ограничивая же свое представление о розничном бизнесе только подбором товара, его закупкой, размещением на полке и продажной ценой, мы не даем своем бизнесу развиваться. Мы забываем о двух огромных частях этого успеха: персонале и покупателях.

Именно на этом должны быть сконцентрированы основные усилия владельца. Ваш персонал — это основная ценность. Как вы выстроите взаимодействие с ними, так они будут общаться с вашими клиентами, насколько они будут лояльны и привержены вам, сильно повлияет на успех вашего бизнеса.

Если на этапе открытия магазина вы набираете сотрудников по принципу «и так сойдет, а потом поменяю», вы программируете свой бизнес на неудачу. Плохие сотрудники создадут такое первое впечатление о новом магазине, что ломать вам его придется потом очень долго. К сожалению, я видел магазины, которые открывали хмурые продавцы, на лицах которых было написано неприятие новшеств, внедренных владельцем. Думаю, понятно, что стало с постоянными клиентами таких магазинов.

Главное — это цена

Наверное, это основная ошибка многих. Она лежит в поверхностном понимании самой сути этого бизнеса. Вся торговля — это сервисный бизнес. Мы зарабатываем прибыль не на перепродаже. Мы по сути продаем сервис. Купить дорого, а продать дешево — много ума не надо. Чтобы заработать на перепродаже, нужно понимать, что вложено в вашу добавленную стоимость. Почему клиенту удобнее, проще прийти к вам? Что он будет ценить в вас больше всего? Почему он отдаст свои деньги именно вам? И если у вас только один ответ: «У меня будут суперцены», надеюсь, в вас рождается новый Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart. Если же пока в этом уверенности нет, пересмотрите подход.

Да, покупательское поведение в последние годы в России сильно изменилось. Да, клиенты больше подвержены погоне за акциями. Но это не значит, что они теперь перестали есть, одеваться или стирать, ездить на автомобилях и покупать бытовую технику и мебель. Нет. А раз так, то стоит думать о том, какой сервис вы предложите вашему клиенту. Сервис, который не заканчивается милой улыбкой клиенту.

Сейчас — самое время открыть магазин

Если вы решили вложиться в этот бизнес, вы — мой герой. Вести торговлю в наши дни, к сожалению, становится все труднее и труднее: сложности законодательства, цены на обязательные для бизнеса услуги, политика в области контроля за оборотом различных товаров.

По прогнозам специалистов, в ближайшее время в нашей стране из-за изменений в законодательстве закроется до 40% частных розничных магазинов. Этот бизнес очень непростой. И проще он не становится. Но если это ваша мечта и в вас есть силы — вы сможете это преодолеть.

Любой кризис можно рассматривать с двух сторон. И позитивная его сторона — это время возможностей. Используйте их. И не совершайте ошибок на этапе планирования, так как именно здесь получаются ошибки, которые потом очень сложно и дорого исправить.

В заключение хочу отметить, что Россия сменила тренд развития розничной торговли с американского (преимущественное развитие магазинов больших форматов) на южно-европейский (преимущественное развитие магазинов «у дома»). А это дает надежду тем, кто решил для себя вложить свои силы и средства в развитие этого направления бизнеса. Удачи на этом непростом пути!

Как не стать банкротом: советы и рекомендации владельцам интернет-магазинов

В Украине развиваются предприятия, занимающиеся торговлей. Ежегодно увеличивается количество торговых компаний и процент банкротства в этой сфере. Предприниматели объявляются банкротами по решению суда. Главная причина этого — неплатежеспособность заемщика.

Причины долговых обязательств

Многие владельцы интернет-магазинов пользуются различными кредитными продуктами. Причины для займа денег:

  • желание разнообразить ассортимент продаваемой продукции;
  • аренда, расширение склада для хранения продукции;
  • проведение рекламной компании;
  • продвижение сайта по основным запросам;
  • наем квалифицированных сотрудников.

Финансовые организации предлагают предпринимателям различные условия займа денег. Кредитор имеет право взыскивать задолженность через суд. Это происходит, когда заемщик нарушает сроки отдачи кредитных средств.

Чтобы вернуть свои средства, финансовые организации могут пойти на уступки заемщику. В договоре прописываются новые условия возврата задолженности. Предлагаются варианты отсрочки регулярных платежей или реструктурирование долга. Такой шаг позволит не обанкротиться предприятиям, имеющим долговые обязательства.

Предупреждение банкротства

Рекомендуется не брать кредиты, займы, если не предусмотрены сценарии возврата средств в случае отсутствия прибыли. Владельцы предприятий могут продать или заложить своё движимое, недвижимое имущество, если уверены в успехе действий. В случае неудачи потеряется только часть имущества. Предприятие останется функционирующим, с возможностью взять кредит.

Когда предприятие объявлено банкротом, сценарии развития событий следующий:

  • финансовые организации могут списать весь долг или его часть взамен имущества заемщика, кроме жилья;
  • по решению суда списанию может подлежать только часть долга;
  • сумму долга реструктурируют с оформлением подробного плана возврата задолженности всем кредиторам.

Лицо, которому присвоен статус банкрота, не сможет:

  • заниматься предпринимательством;
  • брать кредитные средства;
  • отдавать имущество под залог;
  • заключать договора поручительства;
  • покупать имущество.

Поэтому стоит разумно воспринимать всю ответственность за невозврат кредитных средств.

Роковые ошибки предпринимателей в торговле через Интернет

В случае возникновения проблем в бизнесе нужно не спешить вливать заемные финансы. Результата удается добиться, обращая внимание на возможные причины проблем. Самые серьезные ошибки предпринимателей:

  • незнание рынка;
  • работа без юридического оформления;
  • нет каналов коммуникации с покупателями;
  • отсутствие офиса и мест для самовывоза заказов;
  • неорганизованная система доставки;
  • малое количество вариантов оплаты;
  • несоответствующие описания товаров, отсутствие их технических характеристик;
  • отсутствие плана развития.

Сориентировавшись на устранении ошибок, можно добиться развития бизнеса.

Юридические нюансы

Управление собственным интернет-магазином начинается с подачи документов на открытие ФЛП. На присвоение категории предприятию будут влиять следующие факторы:

  • вид деятельности;
  • система налогообложения;
  • количество наемных сотрудников.

Деятельность предприятия ведется, согласно присвоенному номеру КВЭД. Продажа товаров, не предусмотренных в выбранном номере КВЭД, наказуема. Рекомендуется при оформлении ФЛП выбирать несколько смежных категорий деятельности.

Для продажи некоторых изделий (охотничье оружие, медикаменты, алкоголь) в обязательном порядке понадобится лицензия.

Внимание! Создание и наполнение собственного интернет-магазина не считается сложным процессом. Многие этим злоупотребляют, организовывая торговлю до оформления ФЛП. Это считается незаконной предпринимательской деятельностью и приведет к печальным последствиям.

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей» (статьи №12 и №13) торговля на расстоянии должна сопровождаться заключением договора с каждым покупателем. Пользователь узнает из него следующую информацию:

  • характеристики продукции;
  • условия возврата, предоставления претензий;
  • полное наименование компании, точный адрес ее местонахождения;
  • цена и возможные варианты доставки до получателя;
  • гарантийные обязательства;
  • продолжительность договора, порядок его расторжения.

Подтверждать информацию в договоре пользователь не должен. Продавец предоставляет условия договора в электронном или в письменном виде.

Оплата и доставка регулируется нормами закона Украины. Способы расчета:

  • наличными курьеру;
  • банковским переводом;
  • в почтовом отделении;
  • оплата с помощью электронных кошельков.

Для организации собственной курьерской службы нужно соблюсти два условия: владеть собственным портативным РРО аппаратом и торговым патентом. Это обязательные условия для наличного расчета курьеру. В случае доставки заказа сторонними курьерскими службами все действия регламентируются заключенным договором между службой и владельцем бизнеса. Оплата производится на банковский счет.

Банковские переводы самые популярные, так как все средства от продажи товаров поступают на фиксированный счет предпринимателя. Он указывается при подаче документов на открытие ФЛП в налоговой инспекции.

Внимание! Запрещено использовать личные банковские счета или счета других людей для зачисления денег от предпринимательской деятельности.

Оплата в почтовых отделениях менее востребована. Для покупки придется посетить отделение почты. С почты полученные деньги поступают на счет продавца. Для пользователей это не самый удобный вариант внесения платежей.

Оплата с помощью электронных кошельков набирает популярности, но почти не контролируется налоговыми службами. В налоговой проверяются поступления на указанный банковский счет предпринимателя. Деньги на электронном кошельке не попадают под налогообложение. Поэтому средства от продажи нужно переводить на указанный банковский счет.

Это основные юридические тонкости, влияющие на ведение бизнеса в Интернете. Не нарушая закон Украины у владельца интернет-магазина меньше шансов стать банкротом.

Результативные решения на этапе создания интернет-магазина

Лучший способ избежать банкротства – это трезво оценивать свои возможности и не выходить за их рамки. Следует рассчитывать на свои умения и квалификацию наемных работников.

Деятельность должна вестись официально. Нужно следить за документооборотом компании и давать отчеты в налоговую инспекцию.

На этапе становления организации весомыми считаются следующие факторы:

  • выбранная ниша (ограниченная сфера деятельности, в которой будет осуществляться работа магазина);
  • количество конкурентов (организации, реализующие населению аналогичные товары/услуги);
  • ассортимент (разнообразие продукции, продаваемой в магазине);
  • стоимость (низкие цены обоснованы в случае оптовых продаж и высокой конкуренции, а высокие – в случае уникальности товаров, их востребованности, малого числа конкурентов);
  • востребованность (спрос продукции у потребителей).
Читать еще:  Как выгодней купить квартиру за 6 месяцев?

Глупо брать неподъемные кредитные обязательства, если выбрана ниша с большим количеством конкурентов. Даже разнообразив ассортимент не удастся достичь нужного уровня прибыли.

Некоторые предприниматели берут долги для покупки большого количества дешевых товаров. Цель: быстрая продажа по выгодной цене. Но бизнесмены не всегда учитывают свойства продукции. Важным фактором остается и востребованность изделий у населения. Часто это заканчивается отсутствием прибыли и новыми долгами.

Базовые принципы успешной торговли

  1. Работа интернет-магазина приносит прибыль, когда продукция востребована у потребителей.
  2. Стоит преподносить и описывать каждый товар с выгодной стороны для покупателей.
  3. Выделение целевой аудитории магазина приведет к успешному развитию и увеличению доходов.
  4. Поиск возможностей развития (вместо продажи только в одном регионе, попробовать продавать в соседних).
  5. Стоит формировать справедливую цену, не завышая ее безосновательно. Когда цена ниже рыночной, нужно объяснять причины этого (например, покупка у производителей, а не у перекупщиков).
  6. Предоставление гарантий качества, вариантов возврата бракованных изделий.
  7. Следует уделять время продвижению магазина в поисковых системах, рекламе в социальных сетях.
  8. Сайт не должен зависать, создавать препятствия для покупки.
  9. Рекомендуем торговать только той продукцией, которая имеется в наличии. Возможен вариант продаж по предварительному заказу.
  10. Регулярная оценка дизайна, функциональности сайта поможет сделать его удобным в использовании.
  11. Использование способов коммуникации с посетителями интернет-магазина.
  12. Стоит разумно расходовать имеющиеся деньги, согласно плану развития.

Банкротству – нет

Организованный бизнес в Украине с разумным руководством может обойтись без заёмных средств. Проблемы решаются путем смены подхода к ведению предпринимательской деятельности. В случае возникновения потребности в заемных деньгах, следует проанализировать сроки, пути их отдачи. Кредитные средства должны быть направлены на получение прогнозируемой прибыли, иначе их использование не рационально.

Каждое предприятие имеет свой путь развития. Отсутствие развития магазина говорит о неправильном подходе в управлении. Повысить результативность торговли можно, прибегая к проверенным методам. Деньги не всегда могут решить проблемы предприятия. Иногда нужно искать причины в организации торговли или в сфере деятельности. Можно обратиться за помощью к бизнес-тренерам, аналитикам. Они помогут увидеть явные ошибки. Помогает и прочтение специализированной литературы.

Если торговля в интернете ведется законно и правильно, шансов у предпринимателя стать банкротом почти нет.

5 советов для предотвращения банкротства:

  • не стоит сотрудничать с непроверенными поставщиками товаров;
  • занимать деньги лучше у знакомых;
  • при наступлении сложного периода в бизнесе иногда лучше закрыть ФЛП, чем брать кредиты;
  • когда кредит вернуть не получается, нужно сотрудничать с банком и идти на обоюдовыгодные условия;
  • не стоит оформлять еще одну задолженность, если предыдущую отдать не получается.

Соблюдая рекомендации и правила из этой статьи, удастся принять грамотное решение в сложной ситуации.

Как открыть торговую точку?

Многие бизнесмены начинают собственное дело с открытия небольшого розничного магазина. Это разумно, поскольку риск потерять крупную сумму денег минимален, а для старта этот вариант является наиболее подходящим. Как открыть торговую точку, выбрать месторасположение, правильно планировать ассортимент, выставлять цены и вести грамотный учет?

Содержание статьи:

Независимо от того, будет ли это небольшой магазин продуктов или отдел игрушек, составьте подробный бизнес план магазина, а наши советы вам в этом помогут.

Торговая точка с нуля: основные особенности

  1. Сперва необходимо определить размер вашего стартового капитала, а также какую именно продукцию вы хотите реализовывать. Желательно выбрать смежные группы товаров, к примеру, средства гигиены и полотенца.
  2. Изучите конкурентов, найдите способ выделится среди них, придумайте фишку вашей торговой точки. Постарайтесь, чтобы вблизи конкурируещего бизнеса было как можно меньше.
  3. Если вы решили открыть торговую точку на рынке или в торговом центре, то сначала вам нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Важно выбрать оптимальную систему налогообложения. Самой распространенной для розничной торговли является УСН.
  4. Месторасположение торговой точки нужно подбирать особенно тщательно. После того, как вы окончательно определитесь, узнайте о стоимости и других условиях аренды. При заключении договора аренды, включите в него пункт о возможности досрочного расторжения.
  5. В соответствии с размерами торговой точки вам необходимо приобрести торговое оборудование – витрины, стеллажи, шкафы. Внешний вид и оформление места продаж влияют на лояльность и доверие покупателей.
  6. Успех розничной торговли и прибыль во многом зависит от продавца. Желательно, чтобы он имел опыт подобной работы, был приветливым и хорошо ориентировался в ассортименте. Услуги продавца необходимы, поскольку если за прилавком будете стоять только вы, то времени на выполнение других организационных моментов не останется.

Теперь рассмотрим все пункты для открытия бизнеса более подробно.

Подготовка документации

Учитывайте, что оформление всей документации – это довольно длительный процесс.

1. Регистрация торговой точки. Подготовьте:

  • список учредителей;
  • название;
  • основой род деятельности;
  • система налогообложения;
  • вид уставного капитала (имущественный или денежный);
  • генеральный директор;
  • главный бухгалтер.

Нужно получить свидетельство о регистрации юридического лица, одновременно свидетельство о постановке на учет и присвоении ИНН – это регистрация в ЕГР юридического лица, постановка на учет в ИМНС.

  1. Коды ОКВЭД, их присвоит Госкомсат
  2. Регистрация во внебюджетных фондах (пенсионный, медицинский, фонд социального страхования);
  3. Откройте расчетный счет, сделайте печать.
  1. На вывеску для торговой точки понадобится разрешение. Для получения разрешения подайте:
  • заявку;
  • регистрационную карточку;
  • копии свидетельства об открытии фирмы (заверенные нотариально);
  • договор аренды (нотариально заверенный);
  • дизайн будущей вывески с печатью;
  • документ о согласовании размещения вывески с владельцем здания;
  • цветные фотографии места расположения;
  • карту расположения.
  1. Заключение Государственного пожарного надзора:
  • заявка;
  • свидетельство о регистрации бизнеса;
  • договор аренды;
  • поэтажный план здания;
  • договор, подтверждающий наличие противопожарной сигнализации;
  • страховой полис.
  1. Санитарно-эпидемиологическое заключения от Роспотребнадзора:
  • заявка;
  • свидетельство о регистрации фирмы, постановке на учет в ИМНС;
  • договор аренды;
  • список товаров, сертификаты товаров;
  • медицинские книжки сотрудников;
  • санитарный паспорт объекта;
  • договора на вывоз мусора, ТБО.
  1. Разрешение на кассовый аппарат (ККМ):
  • заявка;
  • договор на помещение, где будет установлена ККМ;
  • паспорт аппарата;
  • копии свидетельств об открытии торговой точки и учете в ИМНС;
  • голограммы Госреестра.

За оформлением всех документов обращайтесь к юристам. Их услуги будут стоить около 35 000 руб, но вся документация подготавливается за 1 месяц.

Выбор и обустройство помещения

Ваш бизнес торговая точка может включать помещение. Выбор зависит от того, какой продукцией вы будете торговать. Помещение можно:

Для небольшого магазинчика достаточно 40 – 50 кв.м.

Обязательно просчитайте, какой из вариантов будет для вас оптимальным. К тому же само помещение должно иметь:

  • достаточно места для товаров и посетителей;
  • при необходимости, учитывать подъезд, парковку;
  • при достаточной площади и особенностях ассортимента, разделение на торговое, складское, офисное помещение;
  • хорошее освещение, систему отопления, систему безопасности (видеонаблюдение, сигнализация).

Конечный вид помещения зависит от выбора продукции и способа торговли: для небольшого продуктового магазина и киоска с газетами нужны абсолютно разные помещения.

Немаловажным является оформление магазина, удобство размещения товаров, их доступность для покупателей. Помните о том, что товар также должен быть в сохранности, при необходимости за витринами, с возможностью доступа только продавцам.

Обратите внимание на основы мерчендайзинга и психологию продаж, в том числе правильную подачу ценников: для дешевых товаров используйте надписи “Распродажа”, “Акция” или “Спецпредложение”; для дорогих – ценник не должен бросаться в глаза. Иногда важную роль играют освещение, музыка, даже запах.

Выбор оборудования

Бизнес план торговой точки включает покупку оборудования, но сначала выберите способ торговли:

От этого будет зависеть выбор торгового оборудования. Если делать мебель под заказ, она идеально подойдет под помещение торговой точки, тем самым вы используете всю полезную площадь.

Самое распространенное оборудование:

  • торговый прилавок;
  • морозильный ларь;
  • витрины;
  • стеллажи;
  • кондиционер;
  • весы.

Сотрудничество: персонал и поставщики

Поставщики должны отвечать ряду требований:

  • иметь хорошую репутацию;
  • быть пунктуальными в сроках поставок;
  • предоставлять качественный товар по приемлемой цене.

Могие поставщики предоставить для вашей торговой точки рекламную продукцию или рекламные стенды.

Персонал – очень важная составляющая любого бизнеса на торговли. К грубым продавцам покупатели вряд ли придут во второй раз. Хороший продавец должен давать консультации по товару, помогать в выборе. Это важный человек, который правильной работе может значительно повысить уровень продаж.

Если торговая точка специализируется на пищевых продуктах, у всех продавцов должны быть санитарные книжки.

Как выставляются цены?

Продумайте ценовую политику, исходя из возможностей целевой аудитории – торгуете ли вы бюджетной или элитной продукцией, на кого рассчитан ваш товар. На начальном этапе бизнеса вы можете выставлять минимальную наценку. Это привлечет покупателей, но будьте готовы к тому, что первое время вы будете получать обратно лишь потраченные средства. Однако не стоит рассчитывать и на значительную прибыль при большой накрутке – продажи, скорее всего, будут нерегулярными.

Выбирайте промежуточный вариант ценообразования. Для этого узнайте оптимальный уровень наценки для товаров, которые вы реализуете. Проанализируйте, какие цены чаще всего устанавливают в вашем регионе. Изучите цены конкурентов и скорректируйте ваши.

Как автоматизировать розничные продажи?

Особенно важно с самого открытия собственного дела получать достоверную оперативную информацию о его текущем состоянии. При этом ведение учета в тетрадке не сможет объективно отразить картину и помочь увидеть, в каком направлении двигаться дальше. Лучше всего автоматизировать торговлю – подобрать программу учета, которая обладает всей необходимой для малого бизнеса функциональностью. Покупка дорогих коробочных продуктов в этом случае не оправдана – существенные расходы на их приобретение и обслуживание могут плохо отразиться на финансовой стабильности небольшой компании.

Современные системы онлайн-учета, в отличие от своих предшественниц в коробках, не требуют установки. Вы всегда сможете быть в курсе дел бизнеса – в дороге, командировке или на отдыхе. К примеру, популярная система онлайн-учета “Большая Птица”, изначально созданная как интернет-приложение, поэтому вам не придется ничего скачивать и обновлять. В ней вы сможете:

  • организовать продажи в одной или нескольких торговых точках;
  • пользоваться интерфейсом продавца для регистрации продаж;
  • формировать отчеты по сменам и за выбранный период;
  • создавать и печатать необходимые документы;
  • назначать скидки автоматически и вручную;
  • проводить наличные и безналичные расчеты с покупателями;
  • и многое другое.

В “Большой Птице” можно получить исчерпывающую информацию о прибыли, выручке, рентабельности компании, себестоимости и количестве реализованных товаров, динамике продаж, остатках и движению товаров, а также узнать о состоянии безналичных счетов и наличных деньгах в кассах, взаиморасчетах, приходе и расходе денежных средств по статьям.

Главное – автоматизировав розничную торговлю с “Большой Птицей”, вы сможете использовать сканер штрих-кодов и принтеры для печати чеков и этикеток. Это значительно упростит регистрацию продаж и ведение учета в целом.

Начинающие предприниматели могут пользоваться системой совершенно бесплатно и без ограничения по времени.

Открывая торговую точку, постарайтесь учесть все детали: возможность привлечения дополнительных средств, риски, вероятные траты, перспективность направления и актуальность выбранной товарной группы. Успех вашего дела в ваших руках.

Подсчитываем затраты

Итоговую сумму для открытия торговой точки подсчитать практически невозможно, ведь все зависит от масштаба бизнеса, помещения, продаваемых товаром, местоположения, даже основных групп покупателей.

Бизнес по открытию торговой точки повлечет приблизительно такие основные затраты:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector